Guía paso a paso · Pro

Pedidos por mesa con QR: cómo activarlos paso a paso

Cómo activar pedidos por mesa con QR en tu restaurante: configurar zonas y mesas, generar un QR único por mesa, recibir los pedidos en el panel y gestionar la llamada al camarero. Funciones del plan Pro.

30 días gratis · sin tarjeta de crédito

Cómo activar los pedidos por mesa en 5 pasos

  1. Activa el plan Pro

    Los pedidos por mesa son exclusivos del plan Pro. Te registras o cambias de plan desde el panel — 30 días gratis sin tarjeta.

  2. Configura zonas y mesas

    Crea las zonas de tu local (terraza, salón, barra) y añade las mesas dentro de cada zona. La estructura te ayuda a ver de un vistazo qué pedido viene de dónde.

  3. Genera un QR único por mesa

    Para cada mesa se genera un código QR distinto vinculado al número de mesa. Lo descargas en alta resolución, listo para imprimir.

  4. Imprime los QRs y colócalos

    Imprime cada QR a 5×5 cm o más en papel grueso o plastificado. Pega el QR de la mesa 4 en la mesa 4 — la asignación es la que vincula pedido con mesa.

  5. Recibe pedidos en el panel

    Cuando el cliente pide o pulsa "Llamar al camarero", el aviso aparece en el panel con el número de mesa, los platos y las notas. La cocina ve la lista limpia.

¿Antes de activar pedidos quieres entender cómo funciona el menú QR? Empieza por la guía y vuelve cuando quieras dar el salto al plan Pro.

Cómo lo vive el cliente al pedir desde la mesa

  1. El cliente escanea el QR de SU mesa

    Cada mesa tiene su propio QR único agrupado por zonas. Tú sabes desde qué mesa llega cada acción sin tener que preguntar.

  2. Añade platos al carrito desde su móvil

    Selecciona platos, cantidades y deja notas (sin gluten, sin cebolla, etc.). Ve el total en tiempo real, sin sorpresas.

  3. Envía el pedido o llama al camarero

    El pedido llega a tu panel y a la cocina con el número de mesa. Si prefiere preguntar primero, pulsa "Llamar al camarero" y le atiendes.

  4. Tú confirmas y la cocina prepara

    Ves el pedido en tu panel con detalle de platos y notas. La cocina recibe el listado limpio sin pasar por libreta.

Qué ganas con pedidos desde la mesa

Más ticket medio

Las fotos venden y el cliente añade al carrito sin la presión del camarero esperando. Postres y bebidas se piden más.

Menos errores en cocina

El pedido llega escrito por el cliente, no apuntado a mano. Cero "yo dije sin gluten, no sin cebolla".

Camareros más eficientes

Un camarero solo va cuando lo llaman o cuando recoge platos. No paseos en vacío preguntando "¿algo más?".

Picos de hora gestionables

En hora punta el cuello de botella deja de ser tomar nota. Los pedidos entran solos al sistema y la cocina los procesa en orden.

Datos por mesa

Sabes qué plato se pide más en la terraza vs en el salón. Cruzas con la analítica de visitas y tomas decisiones con números.

Cero apps, cero fricción

El cliente no instala nada. Mismo flujo que ya conoce: escanear el QR, ver la carta, pulsar pedir. Funciona en cualquier móvil reciente.

Llamada al camarero — cuando el cliente prefiere preguntar

No todos los clientes quieren autopedirse. Junto a los pedidos por mesa, el plan Pro incluye un botón "Llamar al camarero" dentro de la carta. Cuando el cliente lo pulsa, te aparece el aviso en el panel con el número de mesa exacto — sabes a qué mesa ir sin tener que pasearte.

El cliente decide: pedir directo desde el móvil cuando ya lo tiene claro, o llamar al camarero cuando necesita asesoría sobre el plato del día, la maridación o las alergias. Tú no impones flujo, lo ofreces.

Activa pedidos desde la mesa hoy

Plan Pro desde 15 €/mes por local. Incluye pedidos por mesa, llamada al camarero, QRs por mesa, reservas, reseñas y analítica. 30 días gratis sin tarjeta.

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